Documento Legale

TERMINI E CONDIZIONI

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026 | Versione 3.0

1. Informazioni Generali e Accettazione

I presenti Termini e Condizioni ("T&C") regolano l'utilizzo del sito web faltrune.eu e l'acquisto dei prodotti faltrune.eu, incluso l'integratore alimentare Pressiora. Accedendo al sito e/o effettuando un ordine, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti T&C. faltrune.eu S.r.l., con sede in Via della Repubblica, 47 — 40121 Bologna BO, è il venditore dei prodotti. Per qualsiasi comunicazione: [email protected].

2. Prodotti e Descrizione

Pressiora è un integratore alimentare classificato nella categoria Food Supplement ai sensi della Direttiva 2002/46/CE e del D.Lgs. 169/2004. Il prodotto non è un farmaco e non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Le immagini presenti sul sito sono indicative. Le descrizioni sono fornite a scopo informativo. faltrune.eu si riserva il diritto di modificare la formulazione nel rispetto delle normative vigenti, aggiornando la comunicazione sul sito.

3. Procedura d'Ordine e Conclusione del Contratto

L'ordine si conclude con le seguenti fasi: (1) compilazione del modulo online con dati personali; (2) conferma telefonica da parte di un operatore faltrune.eu entro 24 ore lavorative; (3) spedizione del prodotto. Il contratto si considera concluso al momento della conferma telefonica dell'ordine. faltrune.eu si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, dati errati o situazioni di rischio frode.

4. Prezzi e Pagamento

I prezzi indicati sono in Euro e comprensivi di IVA al 4% (aliquota prevista per integratori alimentari). La spedizione è gratuita per ordini superiori a €39,00. Per ordini inferiori si applica un contributo spese di spedizione di €4,90. Metodi di pagamento accettati: contrassegno (pagamento alla consegna), carta di credito/debito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario anticipato. I pagamenti online sono gestiti con protocollo SSL.

5. Spedizione e Consegna

Le spedizioni avvengono tramite corriere BRT Express con consegna stimata in 24-48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a fattori logistici, festività o condizioni atmosferiche. L'utente riceverà un codice di tracciamento via SMS. In caso di mancata consegna, il pacco verrà tenuto in giacenza per 5 giorni lavorativi. faltrune.eu non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

6. Diritto di Recesso e Resi

In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni. Per esercitare il recesso, contattare [email protected] con oggetto "Recesso — [numero ordine]". Il prodotto deve essere restituito integro, sigillato e nelle condizioni originali. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Nota: Per ragioni igienico-sanitarie, il diritto di recesso non si applica a prodotti con sigillo rotto o aperti, in quanto non idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute.

7. Garanzia Legale e Prodotto Difettoso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, faltrune.eu garantisce la conformità del prodotto per 2 anni dall'acquisto. In caso di prodotto difettoso, danneggiato durante il trasporto o non conforme, l'acquirente deve segnalare il problema entro 8 giorni dalla scoperta inviando foto del difetto a [email protected]. faltrune.eu provvederà alla sostituzione gratuita o al rimborso completo, a scelta del consumatore.

8. Limitazione di Responsabilità

faltrune.eu non è responsabile per: danni derivanti dall'uso improprio del prodotto; mancato rispetto delle avvertenze in etichetta; interazioni con farmaci o condizioni mediche pre-esistenti non comunicate; risultati attesi non ottenuti per cause indipendenti dalla qualità del prodotto. Le informazioni sul sito hanno carattere esclusivamente educativo e informativo e non costituiscono consulenza medica. I risultati possono variare individualmente.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti T&C sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti T&C, è competente il Foro di Bologna, fatta salva la competenza inderogabile del foro del consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005. faltrune.eu aderisce alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie.

AVVISO IMPORTANTE — INTEGRATORI ALIMENTARI

Questo prodotto non è un farmaco, ma viene utilizzato come integratore alimentare. Non diagnostica, tratta, cura o previene malattie. Consultare sempre un medico prima dell'uso, specialmente in gravidanza, allattamento, in età pediatrica o in presenza di patologie. Tenere fuori dalla portata dei bambini. Non superare la dose giornaliera raccomandata. Le informazioni su questo sito sono fornite a scopo esclusivamente educativo e informativo. I risultati possono variare in base alle condizioni individuali. Gli integratori alimentari non sostituiscono una dieta varia ed equilibrata e uno stile di vita sano.